Reclamaciones Cliente · Versión Ampliada

Versión expandida con PPM cliente (partes por millón), coste reclamación (producto + transporte + compensación + abogado), análisis Pareto por tipo y por cliente. Indispensable para comerciales/calidad cuando hay base instalada amplia.

📐 ISO 9001 §9.1.2 📊 Pareto + PPM 💰 Coste reclamación ⚖ Acción legal flag

Datos generales

Empresa

Responsable

Periodo

Unidades producidas en el periodo (para PPM)

Fecha

Nueva reclamación

Cliente

Producto

Lote

Tipo

Gravedad

Unidades afectadas

Coste estimado (€)

Acción legal asociada

Descripción

Bandeja

Análisis Pareto

Por tipo

Por cliente

Síntesis técnica y evidencias

Total reclamaciones

PPM

—

partes por millón

Coste total (€)

Firma responsable

_________________________

Generado